House rules
AGB – Beherbergungsvertrag Ferienwohnungen
(Direktbuchung über eigene Website / Smoobu)
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1. Vertragsschluss
Mit Abschluss der Buchung über unsere Website kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag zustande.
Die Buchung ist verbindlich, sobald der Buchungsvorgang abgeschlossen und die Zahlung erfolgt ist.
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2. Zahlungsbedingungen
Der Gesamtmietpreis ist sofort bei Buchung fällig, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht ein Anspruch auf Nutzung der Unterkunft.
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3. Rücktritt des Gastes / Stornierungsbedingungen
Ein Rücktritt des Gastes vom Beherbergungsvertrag ist jederzeit möglich, jedoch nicht kostenfrei.
Pauschalierter Schadensersatz
Im Falle eines Rücktritts, einer Nichtanreise oder einer vorzeitigen Abreise behalten wir uns vor, folgenden pauschalierten Schadensersatz geltend zu machen:
• bis 30 Tage vor Anreise: 90 % des vereinbarten Gesamtmietpreises
• ab 30 Tage vor Anreise sowie bei Nichtanreise: 100 % des vereinbarten Gesamtmietpreises
Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
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4. Kein Rückerstattungsanspruch bei persönlichen oder äußeren Umständen
Ein Anspruch auf kostenfreie Stornierung oder Rückerstattung besteht nicht, insbesondere nicht bei:
• Krankheit oder Unfall (auch bei Vorlage eines ärztlichen Attests),
• Reiseunfähigkeit oder Quarantäne,
• Nichteinreise oder Visaproblemen,
• Flugausfall oder sonstigen Transportproblemen,
• familiären oder beruflichen Gründen,
• behördlichen Maßnahmen oder Reisebeschränkungen.
Diese Gründe fallen in den Risikobereich des Gastes.
Wir empfehlen ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
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5. Nichtanreise / vorzeitige Abreise
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung des Mietpreises.
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6. Leistungsbeschreibung
Die Leistung besteht in der Bereitstellung der Unterkunft für den gebuchten Zeitraum.
Ein Anspruch auf tatsächliche Nutzung durch den Gast besteht nicht, sofern dieser aus Gründen aus seinem Risikobereich an der Nutzung gehindert ist.
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7. Haftung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
Für Ausfälle oder Einschränkungen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, übernehmen wir keine Haftung.
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8. Sprache / internationale Gäste
Diese AGB gelten unabhängig von der Nationalität des Gastes.
Maßgeblich ist die deutsche Fassung.
Eine ggf. bereitgestellte englische Übersetzung dient ausschließlich der Information.
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9. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Vermieters.
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10. Zustimmung des Gastes
Die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen sind Bestandteil des Beherbergungsvertrages und müssen vor Abschluss der Buchung aktiv bestätigt werden.